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常見問題

-顧客常見問題問與答
-解決顧客各項疑問

(1) 商品收到了,發票怎麼沒一起附上?

購買商品之紙本發票,將於出貨7日後以平信寄出。(因此發票不會隨貨附上)。

(2) 收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦?

請於到貨7日內,將破損、瑕疵處照相留存,後撥打服務專線:02-25557625,將由專人協助更換。

(3) 今天訂購商品何時可以收到貨?

凡訂購本站休閒食品與麵食類商品,為保證產品保存於有效期內,凡完成訂購並確認繳費後,服務人員將會立即確認生產狀況與寄送時間,大致寄送時間,請洽詢客服人員,服務專線:02-25557625。

(4) 訂購需要先加入會員嗎?

無需加入會員,請直接在訂購單中輸入訂購人與收貨人的相關資料與E-mail即可,敬請安心選購。

(5) 請問訂購方式有哪些選擇?

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